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腾讯企业邮发展现状:愈前行愈孤寂

来源:冠德科技作者:刀马物语网址:http://www.qqbiz.net浏览数:673 
文章附图

腾讯在企业邮箱的赛道上正变得越来越孤独。近期,笔者发现曾经企业邮箱的同行者,或者体力不支,产品10年不更新,被远远甩在身后;或者失去耐心,不再专注产品本身,反而开始试水电商等其他领域。唯独腾讯企业邮一直保持着奔跑的姿态,不唯速度、专注前行。

  作为市场份额最大的企业级邮箱产品,腾讯七星级邮箱团队10多年来一直没有放弃对企业级邮箱产品的专注和对客户的承诺。产品持续优化,技术不断迭代,研发投入也不断地增加,一切的努力只是更好地满足企业用户的极致体验。特别是进入微信时代,腾讯企业邮在产品更新上持续布局移动端。早在2014年11月,腾讯企业邮箱就实现了微信端收发邮件、即时提醒。之后,几乎每周都有小功能迅速迭代,每隔1个月,都会进行新一轮的大版本更新发布。

  2015年1月,启用微信动态密码,加强账号安全。

  2015年3月,微企邮箱正式发布。是微信企业号中的基础应用,支持在微信企业号里直接收发、阅读邮件,并及时收到来信提醒,真正实现随时随地处理邮件。

  2015年7月,开启邮件归档功能:邮件归档功能可以永久保存企业邮箱往来邮件,帮助企业快速检索邮件。

  2015年8月,邮箱搬家一键换邮箱功能:只需一分钟,管理员就能启动全员搬家,而成员则无需任何配置,只需旧密码即可将历史邮件收取到新邮箱里。

  2016年6月,超大附件上传支持秒传及撤回邮件功能优化:支持撤回发送给最高2000人的邮件群组的邮件。

  2016年7月,Wap端支持审批功能及支持企业自定义登录页。

  2016年9月,企业邮管理员首页新增“企业微信服务”入口,方便已开通企业微信的企邮管理员快速跳转到企业微信管理后台,同时也支持未开通企业微信的企业邮管理员通过该入口开通企业微信。

  2016年10月,移动端包括QQ邮箱APP、微信公众号、移动端wap版都同步支持邮件审批。

  2016年11月,支持将企业邮通讯录自动同步到企业微信,确保与企业微信通讯录保持一致。管理端批量导入成员速度大幅提升,优化后每秒可导入800-1000个成员。

  更为重要的是,2017年伊始,腾讯企业邮箱官网进行了全新改版,推出全新的开放接口规范,新的API接口在接口规范、接口能力、接口安全等各方面得到显著提升。今年2月,除了支持自定义登录页登录后超大附件H5上传,还将邮件群组权限中指定账号的数量上限扩大到200个,并支持企业签名档的手机号码和联系电话信息实时更新;3月,腾讯企业邮箱还通过腾讯企业邮公众号的改版在移动终端不断发力,增加“绑定/解绑微信”和“获取授权密码”功能,并对“找同事”界面做了深度优化;同时马上上线管理端小程序等无一不体现腾讯企业邮通过专注用户体验、小步快跑、迅速迭代、持续创新的产品思维。

  企业服务从来就不是一个轻松的方向,尤其对企业邮箱这样极具年代感的互联网产品,更要耐得住寂寞,专注产品顺应移动互联网大潮的趋势。正是一切从用户出发,腾讯企业邮箱用户数已经突破1500万,包括航天系统在内的央企、全国211、985重点高校以及部分500强企业巨头等,越来越多的企业选择了腾讯企业邮。反观那些擅长营销、造势炒作的同行者,如果不能专注产品持续打磨,只想用短跑思维来应对企业服务市场的马拉松,终将黯然离场。而腾讯企业邮从战略上已经做了充分判断——拼能力,更拼耐力,最终谁将赢得这场马拉松比赛已经没有悬念。


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